Qu’est-ce qu’une enquête commerciale ?

Les recherches sur Internet sont toujours effectuées dans un but précis. Il peut s’agir de rechercher des informations générales, des informations sur des produits ou des services, ou de chercher quelque chose à acheter ou à vendre, etc.

La chaîne de mots que les utilisateurs saisissent dans les boîtes de recherche des moteurs de recherche pour trouver ces informations s’appelle une requête de recherche. Une requête de recherche peut avoir quatre objectifs principaux : la navigation, l’information, les transactions et l’investigation commerciale.

Les demandes d’information sont tapées lorsque les utilisateurs souhaitent trouver des informations sur un sujet particulier. Elles sont tapées en des termes tels que « Girafe » ou « Que faire pendant une longue escale à New York ».

Les requêtes de navigation sont utilisées lorsque le chercheur veut trouver un site web particulier. Par exemple, il peut chercher sur Google « Yelp » ou « TripAdvisor ».

Les requêtes transactionnelles sont celles qui sont tapées à des fins d’achat.

Les requêtes d’enquête commerciale sont celles effectuées par un chercheur qui veut comparer un produit ou un service et trouver celui qui lui convient le mieux.

Une recherche d’enquête commerciale ne peut être effectuée qu’à des fins de recherche ou avec l’intention d’acheter. Voici quelques exemples de recherches d’enquêtes commerciales :

– Recherche de fournisseurs de matières premières

– Recherche d’un partenaire de distribution pour un produit que vous lancez

– Trouver le meilleur fabricant de sacs réutilisables dans une région donnée

– Recherche du meilleur fournisseur d’assurance voyage pour un voyage à venir

Ces recherches ne sont pas directement transactionnelles et ne débouchent pas nécessairement sur un achat ou toute autre relation commerciale. Toutefois, elles ne sont pas non plus purement informatives.

Lorsque vous dirigez une entreprise, vos concurrents doivent jouer un rôle important dans vos décisions de marketing. Ces types de requêtes peuvent fournir des informations précieuses lors de la recherche de clients/partenaires potentiels, d’options pour de futures transactions, de l’évaluation de vos concurrents et du choix de mots clés pour optimiser votre site pour les moteurs de recherche.

À ce titre, ils jouent un rôle clé lorsqu’ils effectuent des recherches par mots-clés pour une agence SEO. En fait, de nombreux experts affirment que lors du choix des mots-clés cibles, il est plus important de se concentrer sur l’intention du chercheur que sur le volume de recherche.